Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 88td

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") và 88td ("Chúng tôi", "Nền tảng", "88td"), điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng website tại địa chỉ https://88td.ws cùng mọi dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng này.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88td, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 88td.

Các định nghĩa quan trọng được sử dụng trong tài liệu này:

• Tài khoản: Tài khoản cá nhân do bạn tạo trên nền tảng 88td để truy cập dịch vụ.
• Số dư tài khoản: Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của bạn tại 88td.
• Tiền thưởng: Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng được 88td cấp cho tài khoản của bạn theo các điều kiện cụ thể.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần bạn cần đặt cược bằng số tiền thưởng trước khi có thể rút số tiền đó.
• KYC (Xác minh danh tính): Quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu nhằm đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản.
• VNĐ: Đồng Việt Nam — đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng trong mọi giao dịch tại 88td.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 88td, bạn cần tạo một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 88td. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

Khi đăng ký, bạn đồng ý rằng:

• Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp là chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bạn.
• Bạn sẽ duy trì và cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi.
• Bạn không sử dụng danh tính giả mạo hoặc thông tin của người khác để đăng ký.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.

88td có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực, hành vi gian lận hoặc vi phạm các điều khoản này tại bất kỳ thời điểm nào. Mọi thắc mắc về tài khoản có thể được gửi đến đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua Live Chat hoặc địa chỉ email [email protected].

Bằng việc đăng ký tài khoản tại 88td, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

88td thực hiện quy trình Xác minh Danh tính (KYC) đối với tất cả thành viên trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu cần xác minh thêm. Trong quá trình KYC, bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie kết hợp với giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Các tài liệu bổ sung khác theo yêu cầu của bộ phận tuân thủ pháp lý.

Trong thời gian xác minh, 88td có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền. Nếu xác minh không thành công hoặc phát hiện thông tin sai lệch, 88td có quyền đóng tài khoản và xử lý số dư theo quy định nội bộ.

Tất cả giao dịch tài chính tại 88td được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 88td hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được xử lý tự động và cập nhật vào tài khoản trong vòng 2 phút.
• 88td không thu bất kỳ khoản phí giao dịch nào đối với việc nạp tiền.
• Nguồn tiền nạp phải đến từ tài khoản mang tên chính chủ đã đăng ký.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Tài khoản phải hoàn thành quy trình KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được tính vào số dư rút tiền.
• 88td có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các khoản rút tiền lớn.

88td thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Quy định chung về tiền thưởng:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng sẽ tự động được thêm vào tài khoản sau khi đáp ứng điều kiện kích hoạt.
• Vòng cược (Wagering Requirement) tiêu chuẩn là x25 — tức là bạn cần đặt cược 25 lần tổng số tiền thưởng trước khi rút. Tỷ lệ cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Không phải tất cả trò chơi đều được tính vào vòng cược — tỷ lệ đóng góp theo từng loại game được công bố công khai.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành vòng cược trong thời hạn, tiền thưởng sẽ tự động bị hủy.

88td có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp có bằng chứng cho thấy người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc có hành vi gian lận, 88td có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược có liên quan.

Khi sử dụng dịch vụ 88td, bạn cam kết tuân thủ tất cả các quy định dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không báo trước và không hoàn trả số dư.

Các hành vi bị nghiêm cấm tại 88td bao gồm:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88td cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo danh tính người khác.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Cố tình khai thác chương trình khuyến mãi theo cách không đúng với mục đích ban đầu của chương trình (bonus abuse).

Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 88td tuân thủ pháp luật tại địa phương nơi bạn đang cư trú. 88td không chịu trách nhiệm về bất kỳ hệ quả pháp lý nào phát sinh từ việc bạn sử dụng dịch vụ vi phạm quy định địa phương.

Tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 88td của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi tài khoản được đóng, mọi số dư VNĐ còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

Tự loại trừ (Self-exclusion): Nếu bạn muốn tạm thời hoặc vĩnh viễn ngừng sử dụng dịch vụ vì lý do cá nhân hoặc để kiểm soát hành vi cá cược, 88td cung cấp công cụ tự loại trừ. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hoặc nhận bất kỳ liên lạc quảng cáo nào từ 88td. Để kích hoạt, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

Đóng tài khoản do vi phạm: 88td có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Không hoàn thành xác minh danh tính KYC theo yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trên 24 tháng.

88td cam kết giải quyết mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, vui lòng thực hiện theo quy trình khiếu nại sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi khiếu nại qua Live Chat hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng kèm theo. Đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2 – Yêu cầu xem xét cấp cao hơn: Nếu không hài lòng với phản hồi ban đầu, bạn có thể yêu cầu chuyển khiếu nại lên bộ phận quản lý cấp cao. Thời hạn xử lý tối đa là 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Giải quyết bên ngoài: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết sau các bước trên, 88td sẵn sàng tham gia các cơ chế hòa giải độc lập theo thỏa thuận giữa hai bên.

Trong suốt quá trình giải quyết tranh chấp, 88td nghiêm cấm mọi hành vi đe dọa, quấy rối hoặc cố tình gây áp lực lên nhân viên. Hành vi như vậy có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản trong thời gian xử lý.

88td cũng không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gián đoạn mạng, mất điện, lỗi phần mềm của bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng. Tuy nhiên, 88td cam kết xem xét và bồi thường hợp lý trong các trường hợp lỗi xuất phát trực tiếp từ hệ thống của chúng tôi.